2008-07-06 ロイヤルティ。 とあるきっかけで、スタバでタンブラーを買ったのです。 (スタバ用マイカップみたいなやつね) ブランドに対する顧客の意識・忠誠心(≒ブランドへ愛着みたいの)を 「ロイヤルティ(loyalty)」 とかいったりしますが、 まさにスタバに対するロイヤルティが高まりましたよ。 僕は どちらかというと、スタバにはややネガだったんですけどねぇ。 いやー、 いまさらながら「スタバってイイなぁ」とか思っちゃった。 スタバがお嫌いでない方には、 タンブラーの購入をオススメいたします♪